IT Application Documentation & Audit Analyst (gn) Zurück zur Vakanzen Übersicht

Referenz - DEJ150
Ort - Froneri Ice Cream Deutschland GmbH
Kategorie - Festanstellung
Beschreibung - Die Froneri Gruppe gehört zu den weltweit führenden Unternehmen für Speiseeis. In mehr als 20 Ländern engagieren sich mehr als 10.000 Mitarbeiter für höchste Produktqualität und Kundenzufriedenheit.

FolgendeStelle ist ab dem 01.01.2021 in unserem Hause zu besetzen:


IT Application Documentation & Audit Analyst (gn)

 

Ihr Profil


• Studienabschluss im Bereich der Technischen Kommunikation, eine Ausbildung zum Technischen Redakteur (idealerweise mit Zertifizierung) oder eine vergleichbare Berufserfahrung.

• Ausgeprägtes Verständnis für informationstechnische Zusammenhänge und können komplexe Sachverhalte Ihrer Zielgruppe vermitteln.

• Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und einen hohen Qualitätsanspruch.

• Ein routinierter Umgang mit Help-Authoring-Tools (Help & Manual), Grafik-Werkzeugen (GIMP) und Wikis (DokuWiki) ist wünschenswert.

• Sicherer Umgang mit MS Office

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, einschließlich sehr guter Kenntnisse der Rechtschreibung, Zeichensetzung und Grammatik


Ihre Aufgaben


• Dokumentation und Analyse der weltweit eingesetzten IT-Systeme in der Froneri IT-Landschaft sowie der Geschäftsprozesse

• Aufbau einer Wissensdatenbank auf Grundlage der eingehenden und bearbeiteten Service Tickets

• Aufnahme und Prüfung der bereits vorhandenen Dokumentationen für die Zusammenstellung standardisierter Prozesse, die in allen Standorten anwendbar sind

• Unterstützung der Group Key User bei der Erstellung von Dokumentationen und Prozessabläufen

• Übersetzung von Prozessen in verständliche Arbeitsanweisungen und Prozesspläne



Wir bieten Ihnen

neben einer systematischen Einarbeitung und einer leistungsgerechten Bezahlung einen interessanten und entwicklungsfähigen Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld.